***** ON LINE KURZ *****
Kurz je určen pro každého, kdo je v rámci svých pracovních povinností v častém osobním, telefonickém či e-mailovém kontaktu s klienty. Při řešení jejich požadavků musí dbát na proklientský přístup s cílem budování důvěry a pozitivních vztahů, tím zárověň posilovat loajalitu zákazníka.
Datum konání: 25.1.2023
Lektor: Mgr. Lenka Přívětivá
ON-LINE KURZ
2 300,- Kč